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SMC项目服务

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SMC项目服务

公司

SMC Projects是萨默塞特郡的一家店铺装修承包商,他们在整个英国和爱尔兰交付诸如店铺维修合同以及店铺整修等项目。 SMC拥有16名合格的车间装配工和5名厢式货车的员工队伍,是一家信誉卓著的公司,其高质量翻新工程赢得了极高的声誉。广泛的推广计划的项目管理是SMC业务的很大一部分;因此,诸如跟踪和交付信息之类的细节非常重要,需要立即通知。

挑战

SMC需要一种解决方案来替换其过时的手动时间表系统。主要问题是时间表通常交得很晚,部分不正确,几乎总是难以阅读,这需要大量的时间和工作来“解密”,并使流程容易出错。“我们希望加快此过程,因为它可能会导致向客户延迟结帐,并影响现金流。”财务总监Sarah Rickard说道。更加自动化的解决方案可以帮助缓解问题,从而使装配工可以摆脱不必要的管理,从而提供更准确的时间表。时间表信息也可以集成到他们的系统中,而无需重新键入,从而节省了驾驶员和办公室人员的时间。

解决方案

SMC于2006年8月决定实施Webfleet Solutions Business Solutions的Connected Navigation解决方案,并在数周内启动并运行了该系统。

“ Webfleet解决方案业务解决方案互联导航为我们提供了驾驶员时间表的更有效管理。曾经很简单但很耗时的任务不需要任何错误,也不需要解密工作。它使我们的日常业务变得更加轻松。该系统现在允许快速更新和访问时间记录,这意味着我们可以为客户开具发票,而无需等待手动时间表的到来。”莎拉(Sarah)对Webfleet解决方案业务解决方案为她的日常工作节省的时间感到非常满意。

“新系统很棒,它不仅减轻了我们的工作量,而且实际上为我们节省了金钱。办公室和驾驶员之间的便捷通信正逐渐被越来越多地使用,这被鼓励使用,因为它不受使用限制。直接的好处是,由于具有跟踪功能,因此保险对我们而言更便宜。在过去,我们的一辆面包车被盗了,在Webfleet Solutions WEBFLEET的帮助下,我们能够追踪到这辆面包车,并告诉警察其当前位置,以便他们找到并返回给我们。保险公司对此很重视,这反过来又意味着我们的保费降低了。”

莎拉·里卡德(Sarah Rickard)谈到了她在Webfleet解决方案业务解决方案解决方案方面的经验:“我们提供了非常高效的服务,我们发现Webfleet解决方案业务解决方案与其他公司的不同之处在于其提供的售后支持。支持人员非常有帮助。”

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